Políticas de Privacidad
1. Introducción
En Importadora y comercializadora Lecaros T Spa., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, de acuerdo con la Ley de Protección de la Vida Privada de Chile (Ley N° 19.628).
2. Información que Recopilamos
2.1. Información Personal
Recopilamos la siguiente información personal cuando te registras o utilizas nuestros servicios:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información de pago (tarjetas de crédito/débito)
- RUT (Rol Único Tributario)
2.2. Información No Personal
Podemos recopilar información no personal, como:
- Datos demográficos
- Información sobre tu navegación y uso de nuestro sitio web
- Preferencias de productos y servicios
3. Uso de la Información
3.1. Proveer y Mejorar Nuestros Servicios
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones
- Administrar tu cuenta
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
3.2. Comunicaciones de Marketing
Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones de marketing, promociones y otras informaciones sobre nuestros productos y servicios. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Compartición de Información
4.1. Con Terceros
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro negocio y sitio web
- Cumplimiento de leyes, regulaciones, órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales
4.2. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
Nuestro servidor se encuentra protegido por Kaspersky Internet Security con licencia original, garantizando una protección adecuada al ciberataque (robo de datos).
5. Tus Derechos
5.1. Acceso y Corrección
Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar su corrección si es inexacta o está incompleta.
5.2. Eliminación y Restricción
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal o la restricción de su procesamiento en ciertas circunstancias.
5.3. Oposición y Retiro del Consentimiento
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tu información personal y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.
8. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: importadoralecaros@gmail.com
- Dirección: El Roble 764 Recoleta, Santiago, Chile
- Teléfono: +56 9 8893 7813